Recientemente el periódico Neue Zürcher Zeitung informó sobre las cifras actuales del acoso en la vida escolar cotidiana: en Suiza lo sufre alrededor del 15 % de los escolares, en España se habla de un 10%. La definición de acoso escolar es compleja. Casi es más fácil nombrar lo que no entra dentro del acoso escolar, como una pelea puntual o espontánea, por más feroz que sea. Es difícil definir por qué alguien se convierte en víctima de acoso, ya que la persona afectada puede destacar por diferentes peculiaridades personales. Según los expertos, el acoso escolar puede ser por tanto un comportamiento psicológico, físico o social en el que uno o más alumnos sistemáticamente y durante un largo periodo de tiempo insultan, difaman, amenazan, chantajean o golpean a otros. A menudo no se trata directamente de humillar a la víctima, sino más bien de reforzar la propia posición dentro del grupo e influir en el balance de poder.
El acoso deja a la persona afectada con un sentimiento de impotencia e inferioridad y puede conducir a una depresión grave. A menudo los colegios se ven desbordados por este fenómeno, también porque cada vez más el acoso se lleva a través de las redes sociales y, por tanto, permanece invisible para profesores y padres durante mucho tiempo. El Colegio Suizo de Madrid también se enfrenta al acoso escolar, por lo que ha introducido medidas preventivas en todos los niveles con el fin de evitar que estos casos se produzcan en primer lugar.
El Colegio tiene un programa que enseña a todo el personal estrategias y herramientas prácticas para prevenir el acoso, y reconocer y, en caso necesario, intervenir de forma competente. Este programa ayuda a los alumnos a desarrollar su inteligencia emocional, a reconocer sus propios sentimientos y los de sus compañeros, y a reforzar valores como la tolerancia o el respeto. En la educación infantil, el teatro de objetos ayuda a los más pequeños a ver las situaciones conflictivas desde la perspectiva del observador, en las que intervienen activamente en el escenario y pueden aportar soluciones constructivas. Esto refuerza la empatía y la capacidad de expresar los sentimientos con palabras.
En el programa pedagógico de mediación «Peacemaker» eligen los alumnos de Primaria y Gymnasium (ESO y Bachillerato) entre ellos a los compañeros que actuarán como «mediadores» durante el curso escolar.
Estos tienen la facultad para ayudar a sus compañeros a resolver conflictos más leves. El proyecto de «apadrinamiento» pretende crear contactos y confianza entre los jóvenes y fomentar la responsabilidad y la solidaridad entre ellos. En este marco los de decimo curso se hacen cargo de los alumnos de séptimo, con el fin de acompañarlos en su nueva etapa escolar.
Con estas y otras medidas preventivas, el Colegio Suizo refuerza la interacción respetuosa entre los alumnos y hacia los profesores. Para evitar problemas de convivencia escolar, el Colegio Suizo Madrid también ha introducido cambios periódicos en la composición de las clases. Esto permite a los niños formar nuevas comunidades de aprendizaje, establecer nuevos contactos y amistades y desarrollar la tolerancia hacia lo nuevo.
Si, a pesar de todas estas medidas, se produce un incidente de acoso escolar, el Colegio tiene un procedimiento claramente definido, que se explica en el siguiente vídeo publicado en su página web.
Schweizer Schule Madrid: Umgang mit Mobbing
Kürzlich hat die Neue Zürcher Zeitung über aktuelle Zahlen zu Mobbing im Schulalltag berichtet: rund 15 Prozent aller Schulkinder in der Schweiz leiden darunter, in Spanien sollen es 10 Prozent sein. Die Definition von Mobbing ist komplex. Fast einfacher zu sagen ist, was nicht unter Mobbing fällt, nämlich ein einmaliger oder spontaner Streit, mag dieser noch so heftig ausgetragen werden. Warum jemand Opfer von Mobbing wird, ist kaum herauszufinden, denn die betroffene Person kann durch unterschiedliche persönliche Eigenheiten auffallen. Laut Experten kann Mobbing an Schulen daher ein psychologisches, physisches oder soziales Verhalten sein, bei dem ein oder mehrere Schülerinnen oder Schüler andere systematisch und über einen längeren Zeitraum beleidigen, diffamieren, bedrohen, erpressen oder schlagen. Oft geht es nicht direkt darum, das Opfer zu demütigen, sondern vielmehr die eigene Position innerhalb der Gruppe zu stärken und die Machtverhältnisse zu beeinflussen.
Mobbing hinterlässt bei der betroffenen Person ein Gefühl der Hilflosigkeit und Minderwertigkeit und kann zu schweren Depressionen führen. Oft sind Schulen mit diesem Phänomen überfordert, auch weil immer mehr Mobbing über Social Media ausgeübt wird und so für Lehrpersonen und Eltern lange unsichtbar bleibt. Auch die Schweizer Schule Madrid ist mit Mobbing konfrontiert, weshalb sie vorbeugende Massnahmen für alle Stufen eingeführt hat, um solche Fälle gar nicht erst aufkommen zu lassen.
So arbeitet die Schule etwa mit einem Programm, das dem gesamten Personal praktische Strategien und Werkzeuge vermittelt, um Mobbingfälle zu verhindern, zu erkennen und, wenn nötig, kompetent zu intervenieren. Den Schülerinnen und Schülern hilft dieses Programm, ihre emotionale Intelligenz zu entwickeln, eigenen Gefühle und die der Schulkameraden zu erkennen und Werte wie Toleranz oder Respekt zu stärken. Im Kindergarten helfen Objekttheater den Kleinsten, Konfliktsituationen aus der Perspektive des Betrachters zu sehen, bei denen sie aktiv in das Geschehen auf der Bühne eingreifen und konstruktive Lösungen einbringen können. Damit werden die Empathie und die Fähigkeit, Gefühle in Worte zu fassen, gestärkt.
Beim pädagogischen Mediationsprogramm «Peacemaker» wählen Schülerinnen und Schüler der Primarstufe sowie des Gymnasiums diejenigen unter sich aus, die während des Schuljahres als «Mediatoren» agieren sollen. Diese werden befähigt, ihren Mitschülerinnen und -schülern bei der Lösung kleinerer Konflikte zu helfen. Das Projekt «Patenschaft» zielt darauf ab, Kontakte und Vertrauen zwischen den Jugendlichen zu schaffen sowie Verantwortung und Solidarität unter diesen zu fördern. So übernehmen zum Beispiel jene der Jahrgangsstufe 10 die Patenschaft für die Schülerinnen und Schüler der siebten Klasse, um sie so in ihrem neuen Lebensabschnitt zu begleiten.
Mit diesen und weiteren präventiven Massnahmen stärkt das Colegio Suizo den respektvollen Umgang der Schülerinnen und Schüler untereinander sowie gegenüber den Lehrpersonen. Um Probleme des schulischen Zusammenlebens zu vermeiden, hat die Schweizer Schule Madrid zudem regelmässige Wechsel der Klassenzusammensetzungen eingeführt. Dies ermöglicht den Kindern, neue Lerngemeinschaften zu bilden, neue Kontakte und Freundschaften zu schliessen und Toleranz gegenüber Neuem zu entwickeln.
Tritt trotz all dieser Massnahmen ein Mobbingfall auf, hat die Schule ein klar definiertes Vorgehen, welches auf folgendem Video, das auf deren Website erklärt wird.